特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社COSBEAUTY JAPAN
運営責任者 阿部智佳
住所 〒108-0073
東京都港区三田1-3-39勝田ビル6F
電話番号 03-6722-0547
FAX番号 03-6722-0548
メールアドレス online-info@j-cosbeauty.com
URL http://j-cosbeauty.com/shop/
商品以外の必要代金 送料(宅配料金)、消費税
注文方法 【インターネット注文】
ショッピングカート利用。

【電話注文】
TEL:055-225-6232(受付時間 9:00~17:00)
定休日:土日・祝日はお休みさせていただいております。
支払方法 お支払いは、クレジットカード・代金引換・銀行振込ご利用いただけます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
支払期限 【クレジットカード、代金引換のお客様】
ご指定日に商品をお受け取り下さい。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。

【銀行振込のお客様】
ご注文後14日以内にご入金ください。
14日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引渡し時期 【クレジットカード、代金引換のお客様】
在庫のある商品はご注文確認後7営業日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【銀行振込のお客様】
在庫のある商品はご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。
返品・交換について ■ 返品・交換は「未使用・未開封」に限らせて頂きます。
返品・交換は、「未使用・未開封」のものに限らせていただきます。使用済み商品の返品・返金は受け付けておりませんのでご了承下さい。 商品が届きましたら納品書を確認の上、ご注文した商品と間違いがないかをご確認ください。

■「未使用・未開封」商品の返品について
到着後7日以内に上記住所(配送センター)に電話もしくはメールにてご連絡頂ければ、返品応じます。
電話の場合:ご注文時のお名前とご注文番号を確認させていただきますので、予めご了承ください。
メールの場合:ご注文時のお名前とご住所、ご注文番号、商品状態を詳しく明記ください。
※お客様のご都合による返品に関しては「送料・振込み手数料」共にお客様負担でご了承願います。

■「未使用・未開封」商品の交換について
到着後7日以内に上記住所に電話もしくはメールにてご連絡頂ければ、交換いたします。
電話の場合:ご注文時のお名前とご注文番号を確認させていただきますので、予めご了承ください。
メールの場合:ご注文時のお名前とご住所、ご注文番号、商品状態、交換事情を詳しく明記ください。
※お客様のご都合による交換に関しては「送料・振込み手数料」共にお客様負担でご了承願います。

■お届けした商品がお気に召さなかった場合
到着後7日以内に当社にご連絡頂ければ返品に応じます。
その際の送料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。なお、お客様のご都合による返品・交換につきましては、商品未使用に限ります。
また、注文代金より「送料・振込み手数料」を引いた金額を、お客様の口座に振り込む形になりますので、予めご了承ください。
※1度ご使用になった商品やお客様のもとで、傷・破損等が生じた商品の返品・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。

■傷・破損等、商品に不良品があった場合
到着後7日以内に当社にご連絡頂ければ返品に応じます。
傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、7日以内に当社にご連絡頂ければ、返品交換いたします。 その際の送料は当社の負担とさせて頂きます。発送後、1週間以上経った場合や、使用後の傷・破損・不良に関しましては上記適応外とさせて頂く場合がございますので 予めご了承下さい。



お支払方法は「クレジットカード、代金引換」からお選びいただけます。


銀行振込、郵便振替の振込手数料はお客様ご負担となります。
合計10,00円以上(送料別・税抜き)の場合は代引き手数料無料。
※代金引換で商品代金10,000円(税抜き)未満の場合、代引手数料300円(税抜き)がお客様負担となります。


当社はお客様からお預かりした個人情報(お名前・ご住所・電話番号等)は責任を持って保管し、商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供する事はございません。安心してご利用ください。
合計10,000円以上(送料別・税抜き)の場合送料無料。
※ご注文の商品合計金額(税別)が10,000円(税別)未満の場合は、全国一律、送料700円(税別)となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。


午前中(10-12時)、12-14時、14-16時、16-18時、18-21時よりご指定いただけます。 ※地域によって指定不可になることがあります。
当店は山梨県の配送センターより発送となります。


<本社>
株式会社COSBEAUTY JAPAN
〒108-0073
東京都港区三田1-3-39勝田ビル6F
TEL:03-6722-0547

<配送センター>
山梨県中央市山之神流通団地1-6-1
TEL:055-225-6232


傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、7日以内に当社にご連絡頂ければ、返品交換いたします。その際の送料は当社の負担とさせて頂きます。
お届けした商品がお気に召さなかった場合は、7日以内に当社にご連絡頂ければ、返品に応じます。その際の送料と返金時の振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。なお、お客様のご都合による返品・交換につきましては、未使用・未開封の場合に限ります。
※1度ご使用になった商品やお客様のもとで傷・破損等が生じた商品の返品・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。
プロバイダーなどの設定により、メールが届かない場合がございます。
【メール受信設定(ドメイン指定)のお願い】
当店では通常【shop@j-cosbeauty.com】よりご注文のご確認、発送完了メールを必ず送信しております。フリー/有償に関係なく、プロバイダーによってはセキュリティの強化等により、弊社からのご連絡が迷惑メール/除外メールと判断されている可能性がございます。お手数をお掛けいたしますが、【@j-cosbeauty.com】を受信できるよう設定をお願いいたします。もし万が一メールが届かない場合は、大変恐縮ではございますが上記配送センターへお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。